Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 août 2026
Ce que nous collectons
Lorsque vous commandez : votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, la confirmation de paiement, ainsi que le texte de gravure que vous saisissez, qui est transmis à l'atelier pour produire votre plaque. Vos données de carte bancaire ne transitent jamais par ce site : elles sont traitées directement par Stripe, notre prestataire de paiement.
Si vous nous écrivez, nous conservons votre message le temps de vous répondre et de traiter votre demande.
Pourquoi, et sur quelle base
- Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) : préparer, graver, expédier et suivre votre commande.
- Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation des pièces comptables.
Combien de temps
Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables. Le texte de gravure, qui peut contenir votre numéro de téléphone, est conservé deux ans après la commande — la durée de la garantie légale de conformité, pendant laquelle nous devons pouvoir regraver une pièce à l'identique — puis supprimé. Les échanges par e-mail sont supprimés lorsqu'ils n'ont plus d'objet.
Mesure d'audience
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Une seule adresse suffit : contact@collierchienpersonnalise.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.